Marketing, Teil eins: Zielgruppe kennen und klare Ziele setzen
Wen möchtest du erreichen – und warum?
Du machst Werbung für deinen Fahrradladen. Aber erreichst du damit die Menschen, die zu deinem Angebot passen? Wer seine Kunden und ihre Bedürfnisse kennt, kann Werbung gezielter gestalten und passende Angebote entwickeln.
Diese Hörfolge aus der Reihe „Mission Bike Shop – Praxiswissen zum Hören“ zeigt dir, wie du deine Zielgruppe besser verstehst und konkrete Marketingziele für deinen Betrieb festlegst.
Kundenbedürfnisse im Alltag erkennen
Fragen aus Verkaufsgesprächen und Erfahrungen aus deinem Betrieb liefern wertvolle Hinweise: Was beschäftigt deine Kunden? Welche Unterstützung suchen sie? Was hält sie davon ab, einen Werkstatttermin zu buchen oder eine Probefahrt zu vereinbaren?
Du erfährst, wie du diese Erkenntnisse für Themen und Angebote nutzt, die zu deinem Fahrradladen und seinen Kunden passen.
Klare Ziele für deine Werbung setzen
Was soll deine Werbung bewirken? Mehr Werkstatttermine, zusätzliche Probefahrten oder Anfragen neuer Kunden? Konkrete Ziele helfen dir, deine Maßnahmen auszurichten und ihre Wirkung zu überprüfen.
Praktische Beispiele aus dem Fahrradhandel zeigen dir, wie du Kundenbedürfnisse mit deinen betrieblichen Zielen verbindest.
Praxiswissen zum Anhören und Anwenden
Die Hörfolge richtet sich an Inhaber, Führungskräfte und Mitarbeiter, die das Marketing ihres Fahrradladens mitgestalten. Du kannst sie in deinem eigenen Tempo anhören, einzelne Inhalte wiederholen und die Anregungen auf deinen Betrieb übertragen.
Format: MP3 zum Download
Sprache: Deutsch